Is je bestelling om wat voor reden dan ook niet naar wens? Geen probleem. Je kunt jouw bestelling (op eigen kosten) binnen 14 dagen retourneren mits je aan de retourvoorwaarden voldoet. Je kunt een e-mail sturen naar heyhoefdjewel@gmail.com voor een retourformulier. Het retourformulier moet je invullen en bij je retour(en) voegen.

 

Zodra wij jouw bestelling, in goede staat, retour hebben ontvangen, sturen we je een bevestigingsmail. Het aankoopbedrag wordt binnen 30 dagen terug op je rekening gestort.

 

RETOURVOORWAARDEN

Stuur je een bestelling retour die niet aan onderstaande voorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet accepteren. Voldoet je retour niet aan de voorwaarden, zullen er opnieuw verzendkosten in rekening gebracht worden om de bestelling naar je terug te sturen.

 

  • Sale items kunnen niet worden geruild/geretourneerd.
  • De kosten van de retourzending zijn voor de klant.
  • De bestelling dient ongedragen en niet beschadigd te zijn.
  • Het retourformulier moet zijn bijgevoegd.